Оператор данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых на этом сайте, является компания FARMAPRIM SRL (Республика Молдова).
По вопросам конфиденциальности пишите нам на info@farmaprim.md.
Какие данные мы собираем
Мы можем получать данные, которые вы добровольно указываете в формах на сайте: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, должность и текст сообщения.
Кроме того, для обеспечения безопасности и корректной работы сайта может автоматически собираться ограниченный объём технических данных: IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы и сведения об устройстве.
Через форму сообщения о нежелательных реакциях мы можем получать сведения о пациенте и лице, направившем сообщение, включая имена или инициалы, контактные данные, дату рождения, пол и место проживания. Сообщение может содержать сведения о здоровье: наблюдаемые реакции, применяемые лекарства, лечение, аллергии, имеющиеся заболевания, другую медицинскую информацию и приложенные документы.
Цели обработки
Мы используем данные, чтобы отвечать на ваши запросы, направлять запрошенную вами деловую или профессиональную информацию, обеспечивать работу сайта и выполнять требования законодательства.
Сведения из сообщений о нежелательных реакциях используются для оценки сообщения, мониторинга безопасности лекарств, связи с сообщившим лицом для уточнения информации и выполнения обязанностей по фармаконадзору.
Правовые основания
Данные могут обрабатываться на основании вашего согласия, для выполнения вашего запроса или договора, для исполнения требований законодательства, а также в рамках нашего законного интереса в обеспечении безопасной и бесперебойной работы сайта.
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любой момент.
Сроки хранения
Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для указанных целей, обработки запросов и выполнения требований законодательства.
По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
Ваши права
В пределах, предусмотренных законом, вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, ограничение обработки, возражение против обработки и перенос данных.
Чтобы воспользоваться этими правами, направьте запрос на info@farmaprim.md.
Поставщики услуг и получатели данных
Для работы сайта мы используем Vercel для хостинга и обработки форм, Neon для базы данных учётных записей и уведомлений, Sanity для управления контентом и профессиональными профилями и Resend для отправки электронной почты. Google Tag Manager и Google Analytics отключены, а шрифты загружаются с сайта без запросов к Google Fonts. Внешние видеоплееры, включая YouTube (Google), загружаются только после того, как вы разрешите загрузку видео. При загрузке видео браузер подключается к поставщику, который получает ваш IP-адрес и может использовать файлы cookie.
Форма сообщения о нежелательных реакциях передаёт содержание сообщения, данные пациента и сообщившего лица и приложенные документы через Resend на адрес электронной почты, настроенный для службы фармаконадзора FARMAPRIM. Форма не сохраняет сообщения в базе данных Neon. Соответствующая информация может передаваться компетентным органам для выполнения обязанностей по фармаконадзору.
Обработка данных за пределами Республики Молдова
Технические поставщики могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова. В текущей конфигурации Resend обрабатывает и хранит передаваемые через его сервис данные в США, включая содержание писем и сведения об их доставке. Поэтому информация и документы, отправленные через форму, также обрабатываются в США. Письма также хранятся в почтовой системе получателя в соответствии с применимыми к ней правилами хранения.